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Melissa Palmer a fondé l’association « Tout Autre Chose » en 2007, dans son quartier du 9ème arrondissement de Paris, afin d’agir à sa mesure contre l’isolement et l’exclusion dont souffrent de nombreuses personnes, notamment des personnes âgées en situation de précarité. Ce soutien se matérialise tant par des conseils, qu’une explication ou la rédaction de courriers administratifs, la préparation de dossiers divers, un tri de documents, ou encore tout simplement une écoute. L’association organise des activités pour permettre

aux bénéficiaires à la fois de mieux s’intégrer, mais aussi de s’ouvrir sur « tout autre chose ».